Prometka

V dnešním příspěvku se s vámi chci podělit o delší zkušenosti s používáním OS Vista na notebooku Lenovo. Jedná se konkrétně o model Lenovo 3000 N100

Před necelým týdnem jsem si na notebook nainstalovala Visty. I po týdnu z toho mám skvělé dojmy a veškeré předsudky zmizely. Ale přesto je pár věcí, které člověka zamrzí. Nejde ani tak o Visty, ale spíš o celý notebook a podporu ze strany Lenova. S tím, že Visty jsou úplně nový OS a s tím je spojeno mnoho novinek v ovládání a podpoře od různých programů a podobně jsem byla smířena. Ale tento operační systém jsem si neinstalovala s tím, že ho budu hanit, ale s tím, že na něm naleznu to pozitivní a věřte mi, že pozitivních věcí ej tam více než dost.

Co ale opravdu zamrzí je, že nemohu používat všechny výhody mého notebooku. Lenovo se kasalo jak je připraveno na Vistu, jak je skvělé si zdarma vyměnit stará XPčka za nové Visty, ale skutečnost je někde jinde.

Visty mají v sobě integrováno více jak 19 000 ovladačů k všemožnému hardwaru, v porovná ní s XPčkama je to téměř dvojnásobek. Myslím, že jedině díky této skutečnosti vděčím za téměř plnou funkčnost systému. V podstatě jsem musela instalovat akorát ovladače pro grafickou kartu, ta sice fungovala, ale je lepší mít ovladače a ovládací prostředí přímo od nVidia, pro zvuková zařízení a webkameru. Tím jsem si myslela, že je všechno vyřešeno. Omyl!

Pro jistotu jsem ještě chtěla otestovat bluetooth abych se doma mohla připojit na web přes mobil. Tady nastala ta menší pohroma. Ovladače ani windows a jak jsem posléze zjistila ani Lenovo nemají. Pro radu jsem volala na zákaznickou linku Lenova, tam se se mnou nechtěli ani bavit. Slečna na infolince mi oznámila, že nejsem platící zákazník a že se se mnou bavit nebude. Podotýkám, že se mě vůbec neptala, jaký typ záruky mám, případně zda jsem platící zákazník. Rovnou mi řekla, ať si zajdu do servisu a zavěsila. Nic víc. Jak říkám jednání jak s kusem hadru, přitom jsem chtěla jen radu kde získat ovladače, případně přepojit na techniky. Už několikrát jsem řešila problém s notebookem přes infolinku a vždy se ke mně chovali moc pěkně a snažili se poradit.

Myslím, že takováto renovovaná firma by si měla umět udělat pořádek ve vlastních řadách a nechlubit se něčím co není pravda!